Aucun remboursement n'est prévu pour:
1. Services annexes de transport hors-norme (livraison express, sur rendez-vous, etc.);
2. Les éventuels frais du bénéficiaire pour l'opération de crédit;
3. Articles personnalisés;
4. Si le client est une entreprise, les frais de transport pour l'envoi de la commande.