Oui, pour les clients particuliers, en cas de retour pour rétractation, tous les paiements effectués en notre faveur vous seront remboursés, y compris les frais de livraison standard et le supplément éventuel pour les marchandises volumineuses. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de votre souhait de rendre le ou les articles.
Pour les entreprises, en cas de rétractation, les frais d'envoi ainsi que le supplément éventuel pour marchandises volumineuses ne seront pas remboursés. De plus, si la commande avait droit à la livraison gratuite, les frais d'envoi seront déduits du remboursement.
Les frais de retour de la marchandise sont à votre charge. Le remboursement sera effectué de la même manière que le paiement de la commande.