El importe del reembolso varía dependiendo de si el cliente es un particular o una empresa.

Para particulares

En caso de ejercer el derecho de desistimiento en el plazo establecido, el reembolso incluirá:

 ✅ El precio neto pagado por cada artículo devuelto, teniendo en cuenta todos los descuentos o promociones aplicados.

 ✅ Los gastos de envío estándar, si se pagaron al hacer el pedido.

 ✅ El coste adicional por paquete grande o voluminoso, si se aplicó al hacer el pedido.

No se reembolsarán:

 ❌ Eventuales servicios de entrega adicionales (p. ej. entrega rápida).

 ❌ El coste del transporte para la devolución, a menos que la devolución sea por artículo defectuoso o que el cliente haya realizado el envío a su cargo. 

Observación: si la caja original del artículo está dañada debido a un embalaje que no cumple con las instrucciones proporcionadas, se deducirán del reembolso los posibles costes de reacondicionamiento derivados de un uso inadecuado del producto.

Para empresas

En caso de ejercer el derecho de desistimiento en el plazo establecido, el reembolso incluirá:

 ✅ El precio neto pagado por cada artículo devuelto, teniendo en cuenta todos los descuentos o promociones aplicados.

No se reembolsarán :

 ❌ Los gastos de envío, si se pagaron al hacer el pedido.

 ❌ El coste adicional por paquete grande o voluminoso, si se aplicó al hacer el pedido, así como otros servicios de entrega.

Observación: si la caja original del artículo está dañada debido a un embalaje que no cumple con las instrucciones proporcionadas, se deducirán del reembolso los posibles costes de reacondicionamiento derivados de un uso inadecuado del producto.