Los gastos de envío del paquete se calculan en función del peso y volumen de los productos pedidos. En todo caso el importe será indicado antes de la confir...

No. Una vez que el paquete se ha entregado al transportista es imposible modificar la dirección de entrega. Si el paquete aún no está siendo gestionado ...

Durante la compra te informaremos del día en el que entregaremos el paquete al transportista. Desde ese momento, el plazo de entrega es de 2 a 7 días hábile...

Si en el momento de la entrega no se encuentra ninguna persona en la dirección indicada, el servicio de mensajería dejará un mensaje de aviso indicando las ...

No. El mensajero no está obligado a avisar antes de la entrega. Lo que sí recibirás es via mail la confirmación del envío del pedido con un enlace mediante ...

No es posible especificar un lugar de entrega fuera de España cuando realizas un pedido en la web de Luminal Park. Sin embargo, puedes solicitarlo mediante ...

Sí. El mismo día en el que tu pedido sea entregado al transportista recibirás un enlace a través del cual podrás comprobar el estado del envío.

No. Esta posibilidad no está contemplada.

No. Todos los envíos se realizan mediante el servicio de mensajería concertado por Luminal Park.

Si eliges la entrega a domicilio es importante que el mensajero te pueda encontrar en el momento de la entrega en la dirección indicada. Normalmente el ...

Sí, puedes rechazar la entrega si has decidido que ya no deseas el artículo comprado y este ya ha sido enviado. Te aconsejamos que nos envíes un correo ...

Si no puedes estar en casa para recibir el paquete, te aconsejamos las siguientes opciones: Entrega en el lugar de trabajo: cuando realices el pedido se...