Ja, Sie haben das Recht, die Rückgabe des Artikels ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu verlangen.  Die Artikel müssen originalverp...

Um einen falschen Artikel auszutauschen, sollten Sie bitte uns zuerst Ihre Rückgabeantrag senden. Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, bitte senden Sie uns eine ...

Wenn die gelieferten Produkte nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen, sollten Sie uns binnen 8 Tage nach Warenempfang darüber informieren, indem Sie eine...

Bitte senden Sie uns eine E Mail an kundendienst@luminalpark.de, um eine Rücksendung anzufordern. Luminal Park wird später Ihnen eine E-Mail mit einem A...

Ja, im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts werden alle bezahlten Beträge einschließlich der Hinsendekosten (nur bei Standardversand) binnen 14 Tage ab d...

Ihre Rückerstattung wird nach dem Grund für Ihren Widerruf berechnet. Wenn Sie als Privatkunde bestellt haben, wird Ihre Rückerstattung durch Hinzurechn...

personalisierte Ware; eventuelle Kosten, die für den Zahlungseingang entstanden sind; zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine and...

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise wie Ihre vorangegangene Zahlung.

Die Rückerstattung des bezahlten Betrags erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie die Bestellung widerrufen und wir die Be...

Die Gutschriftszeiten hängen vom Bankinstitut oder von der Kreditkartengesellschaft ab.

Ja, wir werden Ihnen per E-Mail eine Stornorechnung senden.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise wie Ihre vorangegangene Zahlung. Z.B. wenn Sie mit Paypal bezahlt haben, werden Sie auf Ihr Paypal-Konto zu...

Nein, das ist leider nicht möglich.

Nein, Sie sollten uns bitte einen schriftlichen Rückgabeantrag schicken.  Luminal Park wird später Ihnen eine E-Mail mit einem Anweisungsblatt und Ihr...

Ja, aber zuerst bitte kontaktieren Sie uns, um unser Anweisungsblatt und Retourennummer anzufordern. Retouren, die nicht von uns autorisiert wurden, werden ...

Im Falle eines defekten Artikel haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz innerhalb der Gewährleistungsfrist. Die R...