Im Falle eines defekten Artikel haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz innerhalb der Gewährleistungsfrist.

Die Reparatur ist kostengünstig und sorgt dafür, dass das Produkt seinem Verwendungszweck voll entspricht. Sie ist  nur möglich, wenn der Defekt leicht ist.

Falls sich die Reparatur als unmöglich oder zu teuer erweist oder nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums durchgeführt werden kann, haben Sie Anspruch auf einen Ersatz.

Nur wenn die beiden oben genannten Lösungen fehlschlagen oder nicht durchführbar sind, ist eine teilweise oder vollständige Erstattung möglich.

Wenn der Defekt innerhalb der Widerrufsfrist festgestellt und Sie sich entscheiden, die Reparatur oder den kostenlosen Ersatz nicht in Anspruch zu nehmen, können Sie die Ware rücksenden und eine Erstattung erhalten. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.