Die Versandkosten hängen von Gewicht und Volumen der transportierten Ware ab und werden während des Bestellungsvorgangs deutlich angezeigt. Für Bestellungen...

Nein, nach der Übergabe der Bestellung an den Spediteur, können bis zum ersten Zustellversuch keine Änderungen an der Lieferadresse vorgenommen werden.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 3-5 Werktage ab Zahlungsdatum. Im Falle einer Banküberweisung zählt als Zahlungsdatum das Datum des Überwe...

Wenn beim Zustellversuch niemand anzutreffen ist, wird das Paket bei der nächsten Poststation abgelegt. Der Fahrer hinterlässt einen Benachrichtigungszettel...

Sie werden von uns per E-Mail benachrichtigt, wenn die Ware unser Haus verlässt. Zusätzlich erhalten Sie (sofern Sie sich bei DHL registriert haben) eine we...

Im Online-Formular ist es leider nicht möglich, einen Lieferort außerhalb Deutschlands anzugeben. Allerdings können Sie uns per E-Mail oder Telefon eine Lie...

Ja, Sie werden am Tag des Warenversands per E-Mail benachrichtigt und erhalten einen Link zur Sendungsverfolgung.

Nein, für den Warenversand wird der in der Bestellungsphase angezeigte Transportdienst verwendet.

Wenn Sie die Lieferung bei Ihnen zu Hause wählen, ist es wichtig, dass Sie eine gültige Lieferadresse eingeben, wo Sie sicherlich zum Zeitpunkt der Lieferun...

Sie können die Lieferung verweigern, wenn Sie sich in der Zwischenzeit entschieden haben, dass Sie den bestellten Artikel nicht mehr wünschen und dieser ber...

Wenn Sie oft nicht zu Hause oder vom Büro abwesend sind, bitte geben bei dem Aufgeben Ihrer Bestellung eine alternative Adresse an, wo jemand immer anwesend...