Lors de la commande, vous pouvez décider de faire livrer votre colis dans le magasin UPS commerce partenaire proche de votre adresse (UPS Access Point). Il vous sera demandé tout de même de communiquer vos données personnelles qui ne seront utilisées que pour l'émission du reçu et pour l'activation de la garantie.

Une fois la commande expédiée, nous vous enverrons un lien par e-mail pour suivre l'expédition en route vers le point relais UPS choisi. A tout moment, grâce à ce lien, vous pouvez suivre l'expédition, consulter l'adresse de livraison, les jours et horaires d'ouverture de la boutique.

Lorsque le transporteur livrera, il vous informera par e-mail que le colis est prêt à être récupéré. Le colis sera disponible pour retrait au point relais UPS pendant 10 jours calendaires. Après cette date, le colis retournera automatiquement dans nos entrepôts.

Avant de retirer le colis, vérifiez les jours et heures d'ouverture du commerce. Rendez-vous ensuite au point relais UPS avec une pièce d'identité officielle (carte d'identité, permis de conduire ou passeport) indiquant exactement le nom et l'adresse du titulaire de la commande et le numéro de suivi de l'expédition que vous avez reçu par e-mail.