Una vez que el paquete ha llegado al punto de recogida, recibirás un correo electrónico informándote que puedes ir a recoger el paquete.

Tiene un plazo de 10 días naturales para poder reclamar el paquete. Pasado ese tiempo el paquete volverá automáticamente a nuestro almacén.

Antes de recoger el paquete comprueba los días y horarios de apertura del local. Para recogerlo sólo necesitarás un documento identificativo oficial y el código de referencia del paquete que habrás recibido via mail que es el mismo con el que habrás podido hacer el seguimiento.