Per le spedizioni su bancale in Italia o verso l'estero non possiamo utilizzare UPS o DHL che gestiscono solo pacchi singoli.
SPEDIZIONI ITALIA
SPEDIZIONI VELOCI (2-4 giorni lavorativi)
Per le spedizioni in Italia utilizziamo il corriere BRT per consegne veloci (da notare che non sono veloci come per i pacchi singoli, tipicamente per un bancale i tempi di resa sono di 2/4 giorni lavorativi).
Se gli articoli sono stati venduti a prezzo pieno possiamo lasciare il costo di trasporto gratis.
Diversamente, se sono stati applicati degli sconti superiori al 10-15% è necessario chiedere un contributo spese per il trasporto.
Il prezzo medio per una spedizione di un bancale in Italia è di circa € 110 + Iva a bancale.
Procedura:
1. Nella conferma d'ordine specificare:
- Nome corriere;
- Selezionare "Escludi dal calcolo imballo";
- Su "Aspetto dei Beni" impostare "Bancale" facendo doppio click sul campo di testo.
2. Mettere in preparazione l'ordine;
3. Comunicare al magazzino che c'è un ordine che parte con un corriere diverso, comunicargli il nome del corriere e che si tratta di un bancale, chiedere quando il bancale e i seguenti dati che serviranno per prenotare il ritiro:
- Nr. di Bancali;
- Peso di ciascun bancale;
- Dimensione (tipicamente la base di un bancale è di 120 x 80 cm ma potrebbe essere diverso. Se in magazzino vi danno una sola dimensione significa che si tratta della sola altezza;
4. Prenotare il ritiro a BRT (dopo avere la conferma che il bancale è pronto) seguendo queste due modalità:
- chiamando il centralino al 045 89 50 111
- via eMail info043@brt.it (via eMail è la soluzione migliore).
Nell'eMail comunicare tassativamente questi dati:
- Data ritiro richiesta;
- Località di ritiro: Tipicamente si ritira presso il magazzino in via Pinzone, comunicare quindi questo indirizzo:
LUMINAL PARK SRL c/o LOTTI IMPORTEX
Via Pinzone, 24
46025 POGGIO RUSCO (MN)
- Comunicare che si tratta di Bancali;
- Numero di bancali da ritirare;
- Dimensione e peso di ciascun bancale
5. Una volta che il bancale è pronto far chiudere la lista. Comunicare a Marco o Simona il numero di lista da chiudere (il numero presente nella lista degli ordini in preparazione a sinistra del numero dell'ordine);
6. Una volta chiusa la lista generare i documenti di spedizione (BO e FT). Stampare 3 copie del documento BO:
- 2 copie vanno al corriere
- 1 copia rimane a noi
7. Dopo aver generato i documenti mettere l'ordine spedito;
8. Consegnare le 3 "BO" al Pinzone per prima che il corriere venga a ritirare;
9. Il magazzino vi consegnerà successivamente il BO firmato dal corriere che dovrà essere archiviato insieme alla fattura;
10. Per avere il numero di spedizione BRT o per seguire la spedizione è necessario andare sul loro sito www.brt.it e accedere con i seguenti dati del nostro abbonamento:
- User name:
- Password:
Il numero di spedizione è disponibile comunque il giorno successivo alla spedizione, non il giorno stesso.
SPEDIZIONI LENTE (4-7 giorni lavorativi)
Per le spedizioni più lente sono possibili questi due corrieri:
- FERCAM: In questo caso la tariffa dipende dalla zona d'Italia dove viene consegnato;
- ALTRI CORRIERI DI LOTTI: In questo caso la tariffa varia dai € 20,00 ai € 40,00.
In questo caso la spedizione è sempre gratuita per il cliente fino ad un massimo di sconto del 20%.
La procedura è la stessa rispetto a quella specificata per BRT.
FERCAM (Tariffa di Luminal Park)
Per prenotare il ritiro utilizzare i seguenti indirizzi per l'Italia:
- Tel. 045 92 16 536
- eMail: ritiri_nv_mantova@fercam.com
Comunicare sempre gli stessi dati indicati sopra per BRT.
Per avere il numero di spedizione di Fercam e per seguire la spedizione andare sul loro sito e accedere con i seguenti dati del nostro abbonamento:
- Sito: http://www.fercam.com/it/
- User Name: x469281
- Password: lumi469
ALTRI CORRIERI DI LOTTI
In caso di spedizione con altri corrieri di Lotti è necessario prima accordarsi con Lara (che gestisce le spedizioni) per prenotare il ritiro.
Tipicamente i corrieri di Lotti sono i seguenti:
- Fercam (tariffa di Lotti): per il Triveneto
- Susa: Resto d'Italia (vedi tariffe in allegato)
In quest'ultimo caso i dati da comunicare sono sempre gli stessi di BRT.
Per avere il tracking e seguire la spedizione è necessario contattare Lara.
SPEDIZIONI ESTERO (no Svizzera)
Per le spedizioni verso l'estero utilizzare Fercam (non sono possibili spedizioni veloci).
I tempi di resa dipendono dal paese di destino, tipicamente considerare dai 7 ai 10 giorni lavorativi.
Le spedizioni estere con Fercam sono gratuite per il cliente se ha acquistato a prezzo pieno o con sconti dal 5 al 15%. Oltre chiedere un contributo spese.
Le spedizioni con Fercam all'estero hanno un costo approssimativo di 120€ + Iva.
La procedura per la spedizione di un ordine verso l'estero è la stessa della spedizione Fercam in Italia.