Si no quedo satisfecho, ¿puedo devolver el producto?

¿Se puede solicitar el cambio de un producto por equivocación al realizar el pedido?

He recibido productos que no he pedido, ¿qué tengo que hacer?

¿Qué tengo que hacer para reenviaros el/los artículo/s?

En caso de devolución, ¿me devuelven el dinero?

¿Cómo se calcula el reembolso en caso de devolución?

¿Qué no se reembolsa en caso de devolución?

¿Qué forma de pago se utiliza para hacer el reembolso?

¿Cuándo se realizará el reembolso?

¿Cuándo se hará efectivo el reembolso en mi cuenta?

¿Recibiré la factura rectificativa de la devolución?

¿Es posible solicitar que el reembolso se haga en una forma distinta que la de pago?

En caso de devolución, ¿es posible utilizar ese crédito en otro pedido?

¿Puedo encargarme yo del envío del artículo a vuestro almacén?

¿Es posible obtener el reembolso de un artículo defectuoso en lugar de su sustitución?